スマートフォンの普及率の増加とインターネットの広範な普及は、この地域におけるモバイルウォレット市場の需要を加速させる主要な要因です。中国とインドは、世界中でのスマートフォンの人口の50%以上を占めています。この数は、予測期間中にスマートフォンの価格が下がり、アジア太平洋地域の中流階級の可処分所得が増加することにより、増加すると予測されています。
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さらに、顧客の要求と市場のダイナミクスの変化も、モバイルウォレット市場の主要な推進要因として機能しています。市場プレーヤー間の競争が激化するにつれて、顧客はより多くの力を持つようになっています。その結果、金融機関は顧客体験を向上させ、より顧客中心の製品を開発することに重点を置き始めています。これらの企業は、モバイルソリューションを活用して銀行口座のないおよびサービスが不足しているリモート地域の顧客にアクセスしようとしています。
NFC(近距離無線通信)技術は、予測期間中に年率約29%で成長すると推定されています。非接触型支払いソリューションの採用が増加し、NFCチップがスマートデバイス(スマートフォンやウェアラブルなど)に統合されていることが市場の成長を推進しています。さらに、Apple、Samsung、Xiaomiなどの主要スマートフォンメーカーがモバイルウォレットソリューションに興味を持つ傾向が高まっており、NFC技術市場に大きな機会を提供しています。
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インドのモバイルウォレット市場は、予測期間中に年率約30%で成長すると推定されています。市場の成長は、政府の支援的なイニシアティブと政策によって促進されています。2015年に、インド政府はデジタルインディアキャンペーンを立ち上げ、デジタルチャネルを通じて政府サービスを提供しました。これにより、銀行や他の金融機関はデジタルチャネルを通じて金融サービスを提供する奨励を受けました。さらに、2016年には政府が通貨を廃止し、国内でのモバイルウォレット取引が急増しました。
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