企業アプリケーション市場は、2028年までに企業データソリューションの重要性が増加し、ビジネスの効率向上、不確実性の解消、ビジネスの意思決定の管理に寄与することから、大幅に成長すると予想されています。さらに、市場と顧客の要件に関連する供給と需要の連鎖を理解する必要性も、市場の成長を推進する要因となるでしょう。

Covid-19パンデミック中、特にヘルスケアセクターにおいて企業アプリケーションソリューションの需要が急増し、大量の患者データを管理する必要性が高まりました。

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業界の主要プレーヤーは、プライベートおよびパブリックのデータクラウドソリューションの革新に重点を置いています。例えば、2021年11月に、企業アプリケーションのリーディングカンパニーであるGenesys Telecommunications Laboratories Inc.は、GoogleのコンピューティングサービススイートであるGoogle Cloudと提携し、顧客エクスペリエンスとコールセンターテクノロジーのスイートをGoogle Cloudに提供しました。

同様に、2022年4月に、クラウドコンピューティング企業であるOracle NetSuiteは、犬を中心とした会社であるBARKの公式クラウドアプリケーションとして発表され、各クライアントに最高の犬の製品とエクスペリエンスを提供しました。NetSuiteを使用することで、BARKは統合されたビジネスプラットフォームを活用して財務および在庫管理を行うことができました。

別の例として、2022年4月に、クラウドベースのコンピューティングソリューションカンパニーであるFiservは、オープンファイナンスの完全な加速を発表し、金融機関とFinTechの間でのコラボレーションを可能にしました。

企業アプリケーション市場は、展開モデル、業界垂直、製品、および地域の面で分割されています。

企業アプリケーション市場の製品セグメントは、サプライチェーン管理（SCM）、企業資源計画（ERP）、顧客関係管理（CRM）、企業資産管理（EAM）、およびビジネスインテリジェンス（BI）にさらに分割されています。

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これらの中で、ビジネスインテリジェンス（BI）セグメントは、データ駆動の意思決定のためにBIとデータ分析の使用が増加することから、分析期間中に約11.9％のCAGRで業界成長を見込んでいます。

また、企業資産管理（EAM）セグメントは、資産の追跡に最新のEAMソリューションを採用する需要の増加に起因する市場シェア約1.58％を獲得しました。このセグメントは、その要因により大きな成長が予想されています。

業界垂直の面では、企業アプリケーション市場は小売、ヘルスケア、BFSI、製造、IT＆テレコムに分割されています。

BFSI（銀行、FinTech、保険）業界は、銀行セクター全体で採用されているCRMと顧客エクスペリエンスの改善取り組みの増加により、予測期間を通じて11.4％以上のCAGRで著しいセグメンタル成長が予想されています。

一方で、IT＆テレコムセグメントは、テレコムセクターにおけるBIとERPソリューションの使用の急増により、2021年には市場全体の25.37％を占めました。

地域の観点からは、ラテンアメリカの企業アプリケーション市場は、LATAMデータセンター業界の急速な拡大とともに、ITセクター全体でのデジタル化の増加により、予測期間中に10.1％以上のCAGRで成長すると見込まれています。

一方、中東およびアフリカの企業アプリケーション市場は、2021年に全体の市場シェアの約5.28％を占め、スマートシティプロジェクト全体でEAMおよびERPソリューションの堅調な使用が要因となっています。

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