ホステッドPBX市場は、VoIP技術とクラウドインフラの広範な普及、産業化と通信インフラ改善のための好意的な政府の取り組み、工場の場所全体での効果的でワイヤレスな通信インフラの必要性の増加、小売業の労働者間でのクラウドベースの電話需要の増加により、今後の期間に有利な成長を記録する可能性が高いです。

ホステッドPBXまたは仮想プライベートブランチ交換とは、ビジネスの物理的な場所ではなく、インターネット上でホストされるクラウドベースの電話システムを指します。これにより、保守作業が限られ、コスト削減が実現されます。ユーザーは電話を安価かつ簡単に受信、発信、管理することができます。このシステムは会議、自動応答、ファックス、ボイスメールなどの機能を含む電話システムの機能を利用し、活用することも可能です。

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コスト削減に加えて、ホステッドPBXは市場成長を後押しする多くの利点を提供しています。このシステムはエンドユーザーの管理がないため、使いやすさが特徴です。他の伝統的な電話システムと比較して、ホステッドPBXは使用が非常に簡単とされています。ホステッドPBXはオフィスの境界をなくす効果もあります。従業員は仮想オフィス電話システムを使用してどこからでも作業することができます。これは主に移動中の営業担当者や在宅勤務者に最適です。

ホステッドPBX市場は、コンポーネント、組織の規模、産業分野、地域の面でセグメンテーションされています。

コンポーネントに関しては、ホステッドPBX市場はソリューションとサービスに分類されます。サービスセグメントは、管理サービス、セキュリティサービス、ネットワークサービスにさらに分類されます。その中でも、管理サービスセグメントは予測期間内に13.0％以上のCAGRを記録する見込みです。この成長は、企業の通信インフラの外部委託への広範な焦点を反映しています。

アプリケーションに関しては、全体的なホステッドPBX市場は製造、小売、政府、医療、BFSI、その他に分類されます。その中でも、小売アプリケーションセグメントは、小売業の労働者間でのクラウドベースの電話需要の増加により、予測期間内に約10.0％の尊敬すべきCAGRで成長すると予想されています。

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一方、製造セグメントは、工場の場所全体での効果的でワイヤレスな通信インフラの需要増加により、予測期間内に8.8％以上のCAGRで成長する見込みです。

地域的な観点からは、ラテンアメリカのホステッドPBXは、通信インフラと産業化の改善に向けた好意的な政府の取り組みにより、予測期間内に13％以上の尊敬すべきCAGRを記録する見込みです。

アーシット・ティワリ

法人営業、米国

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