世界中での5G技術への増加投資が、通信サービスアシュアランス産業の成長を推進する可能性があります。通信サービスプロバイダーは、ネットワークインフラの変革に注力し、5Gネットワークの展開を増加させています。さらに、5Gネットワークの展開を支援する政府の取り組みが重要な成長の機会を提供しています。

主要な通信サービスアシュアランス企業は、高度で統合された通信サービスアシュアランスソリューションの開発に焦点を当てています。たとえば、2021年4月にMYCOM OSIは、Microsoft Azure上でAssurance Cloud Service（ACS）を開始しました。これは通信サービスプロバイダーの仮想化された接続ネットワークと互換性のある事前統合されたサービスアシュアランスシステムです。

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通信サービスアシュアランス市場は、ネットワークの複雑さの増加と大量のデータを管理する必要性の上昇により、2028年までに10％以上のCAGRで成長する見込みです。サービスアシュアランスの分析ツールは、AIおよびMLアルゴリズムを使用して、サービスのパフォーマンスと振る舞いに関する深い実用的な洞察を提供します。これは通信サービスプロバイダーが高度な運用効率を実現するのに役立ちます。ネットワークの振る舞いの予測、隠れたネットワークの問題の発見、アラーム閾値の削減など、いくつかの利点を提供します。

固定オペレータータイプセグメントは、2021年に市場シェアの60％を占めました。これは通信セクター全体でデータセンターの需要が増加しているためです。固定ネットワークは、音声とデータ通信に使用される有線ネットワークです。固定ネットワークには、ファイバーオプティクス、銅、HFC、IP/MPLS、DWDMなどのさまざまな技術が含まれます。また、データ伝送の需要の増加も市場需要を刺激しています。

ファイバーベースの固定ブロードバンドサービスの採用の増加は、通信サービスアシュアランス市場の需要を支える別の要因です。ビデオオンデマンドなどの高品質なデジタルサービスの普及も事業拡大を向上させています。

オンプレミスセグメントは、2021年に売上の70％以上を獲得しました。これは通信セクター全体でのデジタル化の増加に起因しています。多くの通信サービスプロバイダーは、大規模なビジネス環境と高度なネットワークインフラのためにオンプレミスのサービスアシュアランスソリューションを選好しています。オンプレミスのソリューションは、高いコストと保守サービスがかかるため、主に大企業によって採用されています。ただし、オンプレミスモデルは、CSPが適切なネットワーク管理を通じてサービスの品質と顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

アジア太平洋の通信サービスアシュアランス市場は、2028年までに200億ドルの収益を生み出す見込みであり、BYODのトレンドの増加がリード要因です。中国、インド、日本などの主要国での通信セクターの成長も市場需要を後押ししています。

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アジア太平洋は、中国、韓国、インドなどの国々における都市インフラの大規模なデジタル化を促進する多数の政府イニシアティブによって、5GおよびIoT技術の採用において非常に収益性の高い市場です。例えば、エリクソン・モビリティが発表したレポートによれば、インドでは2027年までに5Gモバイルサブスクリプションが約5億であると推定されています。

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